足研院由善步科技有限公司營運。我們是足部機能用品的選品與電商團隊，不是醫療院所，也不以一般鞋墊取代診斷、矯正或治療。網站的工作，是把商品結構、鞋內空間、尺寸與限制說清楚，讓消費者能做較有依據的選擇。
誰在做這件事
商品資料、實品核對、網站內容與台灣訂單服務由善步科技有限公司團隊負責。知識內容採一般教育與選購角度；涉及持續疼痛、受傷、麻木、糖尿病足部問題或其他特殊狀況時，我們會明確建議尋求醫療專業人員評估。
五步選品與上架流程
- • 核對商品身分與來源圖，不讓不同 SKU 的圖片混用。
- • 以實品照片確認輪廓、顏色、紋路、足弓與後跟結構。
- • 將商品整理成活動、支撐腳感、鞋內量感與適合鞋款四個比較欄位。
- • 逐一建立尺寸、可否裁剪、清潔方式與拆封退換限制。
- • 商品頁依尺寸標示可購買狀態；暫時缺貨的尺寸可登記到貨通知。
真實商品原則
商品主圖與規格圖以核對過的實拍為基礎，不改變鞋墊輪廓、顏色、紋路、足弓結構或實際包裝內容。情境背景可能經後製或生成，這類圖片會作為穿搭與使用情境示意，不作為材質、尺寸或功能效果的證據；判斷商品規格請以實拍、量測圖與頁面標示為準。
我們如何描述效果
我們優先描述可核對的結構、適用情境與主觀腳感，不把「科技」「石墨烯」或柔軟度直接等同醫療效果。若頁面提到承托、緩震或透氣，代表商品設計與穿著方向，不保證每個人得到相同感受。
在地服務
商品由台灣出貨，付款、物流與電子發票使用綠界科技服務。尺寸、訂單與退換貨問題請來信 marketing@walkingtechs.com；頁尾與政策頁會持續使用同一個公開客服窗口。